Allgemeine Geschäftsbedingungen

Damit wir beide vom selben sprechen

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) des OnlineShops «Sec-and-hand.shop», Sandra & Laura Degiorgi, Bernstrasse 97, 3018 Bern (nachfolgend «Sec-and-hand.shop» genannt) gelten für sämtliche über den Online Shop www.sec-and-hand.shop (nachfolgend "Online Shop" genannt) getätigten Warenbestellungen sowie abgeschlossenen Verträge mit «Sec-and-hand.shop».

Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen oder allgemeine Bedingungen des Kunden oder von Drittpersonen (nachfolgend gemeinsam „Kunden“ genannt) erlangen keinerlei Gültigkeit. Diese AGB gelten auch dann ausschliesslich, wenn «Sec-and-hand.shop» nach der Kenntnisnahme von abweichenden Bestimmungen oder allgemeinen Bedingungen vorbehaltslos ihre Leistungen erbringt.

«Sec-and-hand.shop» behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen der vorliegenden AGB vorzunehmen. Die jeweils gültige Fassung der AGB wird unter www.sec-and-hand.shop publiziert und gilt ab Veröffentlichung als vom Kunden akzeptiert.

2. Angebot / Vertragsabschluss

Das Angebot, d.h. sämtliche Angaben zu Waren und Preisen im Online Shop, (nachfolgend «Angebot» genannt) richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz und Liechtenstein. Sämtliche Informationen zum Angebot sind für «Sec-and-hand.shop» unverbindlich und stellen keinen Antrag im Rechtssinn dar. «Sec-and-hand.shop» behält sich jederzeitige Angebotsänderungen, d.h. Sortiments- und Preisänderungen, ausdrücklich vor. Abbildungen in Warenkatalogen, Prospekten, Werbung, im Online Shop usw. dienen ausschliesslich der Illustration und sind für «Sec-and-hand.shop» unverbindlich.

Durch Absendung der Warenbestellung im Rahmen des Bestellvorgangs des Online Shops, gibt der Kunde eine ihn bindende Offerte ab, die er nicht mehr ändern kann. Nach Eingang der Warenbestellung des Kunden über den Online Shop bei «Sec-and-hand.shop» wird eine automatische Bestellbestätigung mit einer Bestellnummer per E-Mail an den Kunden versandt. Diese Bestellbestätigung per E-Mail stellt keine Annahme der bindenden Offerte des Kunden dar und es kommt kein Vertrag zustande. Erst durch Zusendung der durch den Kunden bestellten Ware an den Kunden kommt ein Vertrag zustande. «Sec-and-hand.shop» bleibt bis zur Zusendung an den Kunden frei, Warenbestellungen mit oder ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen und nicht zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen werden durch «Sec-and-hand.shop» so rasch als möglich zurückerstattet. Der Status einer Warenbestellung kann im Bereich «Dein Benutzerkonto» unter «Deine Bestellungen» verfolgt werden.

Die Preisangaben im Online Shop sind in Schweizer Franken (CHF), enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich allfälliger Versandkosten. Es gilt der jeweilige Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Das Mindestalter für Bestellungen im Online Shop beträgt 18 Jahre.

 

3. Identität des Vertragspartners

Der Vertrag kommt mit «Sec-and-hand.shop» zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Adresse lautet wie folgt:

Sec-and-hand.shop
Sandra & Laura Degiorig
Bernstrasse 97
CH-3018 Bern
E-Mail:

4. Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt durch einen von «Sec-and-hand.shop» beauftragten Transporteur an die durch den Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs gewünschte Adresse ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

Allfällige Versandkosten sowie die zusätzliche Nachnahmegebühren bei Bestellungen per Nachnahme, werden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt. Für einzelne Warenkategorien gelten spezielle Versandkonditionen und es können zusätzliche Versandkosten anfallen. Massgeblich sind die Angaben des Online Shops, wobei Änderungen der Kosten, Gebühren oder Versandkonditionen jederzeit möglich sind.

Die Angaben zu den Lieferzeiten von Waren innerhalb des Bestellvorgangs im Online Shop sind unverbindlich und können durch «Sec-and-hand.shop» jederzeit, auch nach Eingang der bindenden Offerte des Kunden bzw. nach Versand der automatischen Bestellbestätigung per E-Mail, geändert werden. Bei Warenbestellungen, die an Wochenenden, Feiertagen oder Werktags nach 17:00 Uhr bei «Sec-and-hand.shop» eingehen, kann eine Lieferung innert der im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Lieferzeit nicht gewährleistet werden.

5. Zahlung / Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung durch den Kunden kann per Kreditkarte (Visa Card, American Express und Master Card), per PostFinance Card, TWINT, PayPal, Nachnahme oder Sofortüberweisung erfolgen.

Bei jeder der genannten Zahlungsarten, wird das Konto zum Zeitpunkt der Bestellung belastet und bei einer allfälligen Rücksendung (siehe nachfolgend «Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht») nach dem Eintreffen der Ware bei «Sec-and-hand.shop» entlastet.

Bei Zahlung per Nachnahme wird dem Kunden zusätzlich eine Nachnahmegebühr berechnet.

Weiterführende Informationen zu den verschiedenen Zahlungsarten können bei jedem Angebot des Online Shops eingesehen werden.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags durch den Kunden Eigentum von «Sec-and-hand.shop». «Sec-and-hand.shop» ist berechtigt, einen Eintrag des Vorbehalts im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

6. Kauf auf Rechnung

Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung wird angeboten. Die Ware wird erst nach dem Eintreffen des Rechnungsbetrages versendet, sofern nicht ausdrücklich im Online Shop anders erwähnt.

7. Geschenkgutscheine

Allfällige Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von «Sec-and-hand.shop» Ware verwendet werden, nicht für den Kauf von weiteren Geschenkkarten. Allfällige Rabattaktionen sind nicht für den Erwerb von Geschenkkarten gültig. Das Guthaben einer Geschenkkarte (Gesamtbetrag bzw. Restsaldo) wird nicht in bar ausbezahlt und nicht verzinst. Es ist während 24 Monaten ab Kaufdatum des Geschenkgutscheins im Online Shop einlösbar und verfällt danach ersatzlos.

Online-Einlösung: Für die Bezahlung im Online Shop ist der Gutscheincode in den entsprechenden Feldern einzugeben. Reicht das Guthaben der Geschenkkarte für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den von «Sec-and-hand.shop» angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden. Geschenkkarten können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden.

Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines «Sec-and-hand.shop»-Geschenkgutscheins übernimmt «Sec-and-hand.shop» keine Haftung. Für abhanden gekommene oder beschädigte Gutscheine erfolgt kein Ersatz. Geschenkgutscheine sind nicht wieder aufladbar und nicht personalisiert.

8. Mängelrüge / Gewährleistung

Der Kunde hat die bestellte Ware nach deren Ablieferung durch den Transporteur unverzüglich auf allfällige Mängel zu prüfen. Mängelrügen sind sofort, spätestens jedoch innert 5 Tagen nach Auslieferung der Ware an den Kunden, durch den Kunden sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber «Sec-and-hand.shop» geltend zu machen. Mängel, die bei der sofortigen ordnungsgemässen Prüfung des Kunden nicht erkennbar waren (versteckte Mängel), müssen unverzüglich nach deren Entdeckung sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber «Sec-and-hand.shop» gerügt werden.

«Sec-and-hand.shop» übernimmt die keine Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Ware. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden sind beschränkt auf Ersatzlieferung oder Mängelbehebung unter Ausschluss sämtlicher etwaiger anderen Ansprüche, insbesondere allfälligen Schadenersatzes für direkte (unmittelbar) oder indirekte (mittelbare) Schäden. «Sec-and-hand.shop» entscheidet in eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Mängelbehebung. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemässer Behandlung und Verwendung der Ware.

Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Warenbeschreibungen ist «Sec-and-hand.shop» nicht an die falsche Angabe gebunden.

9. Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Warenbestellung ohne Begründung durch Rückgabe der bestellten Ware widerrufen. Der Widerruf durch Rückgabe hat spätestens bis zum Ablauf von 30 Tagen seit Auslieferung der Ware an den Kunden zu erfolgen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Bademode, reduzierte Ware sowie Geschenkkarten. Der Kunde hat eine Möglichkeit das Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht geltend zu machen:

9.1 Rücksendung über die Schweizerische Post

Der Kunde kann die Ware per Post an die untenstehende Adresse zurücksenden.

Sec-and-hand.shop
Sandra & Laura Degiorig
Bernstrasse 97
CH-3018 Bern

Bitte beachten Sie:

  • Die Ware muss original verpackt zurückerstattet werden.
  • Nicht frankierte Pakete werden von «Sec-and-hand.shop» nicht angenommen und zu Lasten des Absenders an diesen zurück gesendet.
  • Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
  • Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
  • Bei Reklamationen oder Unstimmigkeiten stehen Sandra & Laura per E-Mail unter zur Verfügung.
  • Bei Rücksendung per Post erfolgt die Rückerstattung des Warenwertes spätestens innerhalb von 30 Tagen seit Eingang der Ware bei «Sec-and-hand.shop» auf das beim Erwerb verwendete Zahlungsmittel.
  • Allfällige Versand- und Zahlungskosten werden bei einer Retoure generell nicht zurückerstattet.

10. Datenschutz

«Sec-and-hand.shop» ist der Schutz der persönlichen Daten des Kunden wichtig. Nähere Informationen zum Umgang von «Sec-and-hand.shop» mit Daten finden sich in den Datenschutzbestimmungen von «Sec-and-hand.shop».

11. Haftung

«Sec-and-hand.shop» schliesst für sämtliche direkten (bzw. unmittelbaren) und indirekten (bzw. mittelbaren) Schäden, die durch die Nutzung des Online Shop bzw. im Rahmen von Warenbestellungen oder Vertragsabschlüssen über den Online Shop entstehen, die Haftung im gesetzlich zulässigen Mass aus. Insbesondere schliesst «Sec-and-hand.shop» jede Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit aus. Auch übernimmt «Sec-and-hand.shop» keinerlei vertragliche oder ausservertragliche Haftung für Schäden, die durch zur Leistungserbringung beigezogene Hilfspersonen verursacht werden.

12. Weitere Bestimmungen

12.1 Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen dem Kunden und «Sec-and-hand.shop» unterstehen schweizerischem Recht. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den Rechtsverhältnissen zwischen «Sec-and-hand.shop» und dem Kunden ist Bern.

12.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig oder unwirksam sein oder sollten die AGB eine unvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der AGB insgesamt unberührt. An die Stelle von unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen tritt das dispositive Gesetzesrecht.

Version: 2/2022